Neues Terminsystem und Terminerinnerungen
Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,
Ende Juli haben wir unser bestehendes Praxis Terminsystem um eine Online Schnittstelle erweitert, mit der zukünftig auch bequeme rund-um-die-Uhr Terminbuchungen in Echtzeit durch Sie als Patienten in unserer Praxis ermöglicht werden sollen.
Aktuell befinden wir uns hierzu noch in der Einrichtungsphase.
Seit dieser Woche werden bereits direkt aus unserem Terminsystem heraus Erinnerungen zu gebuchten Arztterminen bei uns versendet, sofern Sie uns hierfür bereits eine E‑Mail Adresse oder im Falle kurzfristiger Verschiebungen auch eine Telefonnummer zur Kontaktaufnahme angegeben haben. Die Erinnerungen werden von der Absendeadresse unseres Terminsystems TerMed.de direkt aus unserem Praxissystem heraus verschickt. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie durch den beigefügten Link die Erinnerungen auch jederzeit deaktivieren.
Für die in Kürze eingeführte Möglichkeit der selbstständigen Terminbuchung wird eine einmalige, kostenlose Registrierung bei der eigenständigen Terminplattform Termed erforderlich sein. Dies ist selbstverständlich nicht verpflichtend oder notwendig, die Möglichkeiten zur persönlichen oder telefonischen Terminvereinbarung bei uns bleiben weiterhin unabhängig davon bestehen. Die Online Terminbuchung wird direkt über unsere Homepage integriert, sobald alles funktioniert.
Mit der automatischen Terminerinnerung unseres internen Systems erfolgt noch keine Registrierung bei der Online Terminplattform Termed.de – es werden ebenfalls keine Patientendaten an Termed.de als Plattformbetreiber aus unserem System heraus weitergegeben.
Im Rahmen der Einrichtungs- und Testphase können automatisierte Benachrichtigungen unter gewissen Umständen noch fehlerhaft sein. Bitte Wenden Sie sich bei Unklarheiten direkt an uns, damit wir dies ggf. prüfen und korrigieren können.
Wir geben ebenfalls über unsere Homepage bekannt, sobald der Online Terminservice verfügbar ist.
